Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Plano MultiVida ("MultiVida", "nós"), com sede na Rua Padre Bernardo Plate, 868 — Foz do Iguaçu/PR, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes deste site e dos seus associados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Dados fornecidos por você: nome, telefone e demais informações enviadas voluntariamente pelos formulários do site ou pelo WhatsApp, para fins de contato comercial e contratação dos planos.
Dados de navegação: informações coletadas por cookies, como páginas visitadas e preferências, utilizadas para melhorar a sua experiência e analisar o tráfego do site.

2. Para que usamos os seus dados

Responder às suas solicitações de contato e orçamento;
Processar agendamentos e a contratação dos planos;
Enviar informações sobre planos, benefícios e tabelas de descontos, quando solicitado;
Cumprir obrigações legais e contratuais.

3. Base legal do tratamento

Tratamos os seus dados com fundamento no consentimento (art. 7º, I, da LGPD), na execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V) e no legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitando os seus direitos e expectativas.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos os seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a prestação dos serviços contratados — por exemplo, com clínicas e laboratórios parceiros para validação dos descontos — ou por obrigação legal, sempre limitado ao mínimo necessário.

5. Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento do site e para análise de tráfego. Ao continuar navegando após o aviso de cookies, você concorda com essa utilização. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador; algumas funcionalidades podem ser afetadas.

6. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades desta Política ou de obrigações legais.

7. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
Revogação do consentimento.

8. Como falar conosco

Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelos canais oficiais: telefone/WhatsApp (45) 3522-4242 ou presencialmente na Rua Padre Bernardo Plate, 868 — Foz do Iguaçu/PR.

Transparência: a MultiVida é um plano de assistência familiar com descontos em rede particular — não é plano de saúde, não é seguro saúde e não substitui produtos regulamentados pela ANS.

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular desta página.